【初心者でもわかる!】Webマーケティングを簡単解説
Webマーケティングって?
こんにちは、まりこです。
本日は私のブログに遊びに来ていただいて、ありがとうございます。
今回の記事はWebマーケティングについてのお話ですが、こんな風に思っている人はいませんか?
Webマーケティングって、なんだか難しそう…。
専門用語が多くて、わかりにくいです…。
私も初めは慣れない専門用語に苦戦しました!
しかし、在宅ワークで長く活躍するためはWebマーケティングの基礎知識が活かせる場面がたくさんあるのです。
今回の記事では、私のような超初心者向けにわかりやすく解説していきますので、ぜひ最後まで読んでみてくださいね!
マーケティングを学ぶ=ビジネスに強くなること
あなたはこんな風に思っていませんか?
マーケティングって、お客様を集めてくる(集客)ことでしょ?
実は集客するだけがマーケティングではないんですよ!
マーケティングは商品の企画、集客をして売上を上げるまでの全ての過程のことを指します。
つまり、世の中のビジネスの80%とか90%ぐらいはほぼマーケティングの要素といっても過言ではありません!
マーケティングを勉強することは、ビジネスに強くなることと同じなのです!
なんでそんなにマーケティングが重要だと言われているのか、わかりますか?
マーケティングの重要性
それは、現代の生活に欠かせないからです!
多くの商品やサービスが飽和している現代。
その商品やサービスがどんなに優れていても、正しく伝える手段や方法が取られなければ世の中には広まりません。
商品やサービスが持つ必要性や緊急性を伝えて、お客様にその真の価値を理解してもらうこと。
単なる集客や宣伝ではなく、なぜその商品やサービスが必要であるのか、どのような問題を解決できるのか、を伝えるのかが大切なのです。
Instagramを見て、思わずポチったことあります!
そういうのも、マーケティングを使って、買いたくなるように誘導されているのですよ。
営業活動のゴール
じゃあマーケティングを使って、ごりごり商品を売っていくことが目的ですか?
ちょっと待った!押し売りだけは、やめて!
先ほどお伝えしましたが、マーケティングの本質はこちらです。
商品やサービスが持つ必要性や緊急性を伝えて、お客様にその真の価値を理解してもらうこと。
つまり、マーケティングの究極のゴールは営業活動をなくすことなのです。
それって本当に売れるの?
売らずに売るってどういうこと?
営業活動をしなくても商品が売れるようにするためには、
- 最初から欲しいと思ってる人を、Web上で見つけてきて商品を届ける
- 興味はあるけれども欲しいとまでは思ってない人たちに、欲しくなるように教育をする
この2つのパターンにお客様が当てはまると、最終的には
今すぐこれが欲しいので、売ってください!
という状態になり、押し売りなんてしなくでも、どんどん商品やサービスが売れる状態になるのです。
Webマーケティング活動の6ステップを解説!
具体的に何をすれば、営業活動なしに売れていくの?
Webマーケティング活動の6ステップを解説します!
こちらの6ステップの流れをしっかりと頭にいれましょう!
ステップ1:コンセプト設計
だれに、どんな未来を届けるか?
まずはここを明確にしてみましょう。
私の例でいうと
- 誰に…子どもの成長を機に、働き方を見直したいママ
- どんな未来を…1年後に在宅ワークで月8万円の収入を得て、子どもに「おかえり」を行ってあげられる未来を届けたい
という想いがあり、このサイトを作っています。
簡単そうで、言葉にするのは意外と難しい!
ぜひあなたの想いも言葉で書いてみて、コンセプトを決めてくださいね。
ステップ2:認知
あなたのお客様がいる場所を探して、商品やサービスを広く知ってもらいましょう。
- SNSで発信をする
- 広告を出す
- ブログを書く
しかし、いきなり広告に大金をかけたり「なんとなくInstagramが好きだから」という思いつきで始めることは危険!
あくまでもあなたのお客様がいる場所を選んで行っていくことが大切になります。
ステップ3:興味
商品やサービスだけではなく「この人のことをもっと知りたい」と思ってもらう必要があります。
- あなたの人柄がわかるエピソード
- この商品やサービスがうまれたストーリー
- どんな理想の未来を届けたいのか
このサイトでは、こちらで私のことをお伝えしています。
ステップ4:集客
あなたに興味を持ったところからが、集客のスタートです!
つまり「集客=見込み客のリスト」と言いかえることができます。
具体的には
- SNSのアカウントをフォローしてもらう
- LINE登録をしてもらう
などがあり、あなたの発信をチェックしてもらえるようになります。
ステップ5:信頼構築
どんどん情報提供などをしていき、信頼を増やす努力が必要です。
なぜなら、人は信頼のない人から買わないからです。
「本当はお金をもらってもいいぐらい」と思えるくらいの価値がある情報をどんどん届けていきましょう。
この人の情報や商品は、とってもいい!
こう思ってもらい、信頼を積み重ねていくことで、初めて売上げにつながるのです。
ステップ6:販売
ここまできたら、ゴールは目前です。
「買ってください!」と言わなくても、商品やサービスを購入してもらえる状態になっています。
つまり、ここまでのプロセスを丁寧に踏んでいくことが大切です。
Webマーケティングを知ると、日常生活にも役立つ!
Webマーケティングについて、理解できました!
よかったです!Webマーケティングについて、おさらいしましょう。
ここまで読んでいただいたみなさんは、商品やサービスをごりごり押し売りせずに、お客様から「ぜひ売って欲しいです!」と言ってもらえる方法について知ることができました。
Webマーケティングの裏側を知ると
世の中の商品販売は、こういう流れになっているんだな~。
ということがわかり、日常生活でも役立つのではないでしょうか。
この記事を読んで、Webマーケティングに興味を持ってもらえたら嬉しいです。
最後まで読んでいただき、ありがとうございました!